【判明】ホットペッパーのGo To Eatオンライン予約、リクエストが間に合い確定が間に合わない場合

ついに判明するリクエスト予約の申し込みは間に合ったけど・・・パターン

 

Go To Eatのオンライン予約ポイントについて、リクエストが間に合ってが確定が間に合わなかった場合にポイントは獲得できるか?ホットペッパーに問い合わせで返事なし。。
しかし、ホットペッパーのホームページを見ると答えがありました。。
やはり、この問い合わせは結構多かったのでしょう。
そして、方針が決まるまでに時間がかかったんでしょう。(予算残高との兼ね合いで)

結論としては、リクエストさえ期限内に出しているのであればポイントの付与が行われます。
まぁ、これが無難な対応でしょう。
相とは知らずにキャンセルしてしまった人は今更知ったら怒るかもしれません。

実際、ポイントの付与はされても利用はほとんどされていないそうです。
何となくお得感で貰ったものの、飲み会で使うには1000ポイントが少ない。
4000円のコースだと1000円差し引いても3000円。

その上で、またコロナが蔓延しているから使えずに消えそう。。
という人も多いでしょう。
そうなると、またオンライン予約などの予算が復活。
飲食店のサポートも含めて、第二弾が現実味を帯びてきます。。

そういえば、人数や時間を変更してもポイント付与の対象らしいです。
だから、2人で取っていた予約を4人に増やすなどルールの範囲では獲得ポイントを増やす事も可能です。

全体的に加算されることになりますが、コロナが蔓延。。
会社のテレワークの日数が増え、会社の近くでご飯する予定の半分くらいはキャンセルになりそうです。
とりあえず12月分まではキャンセル、1月以降の予約は様子見です。

Go To Eatキャンペーンについてのよくあるお問合せ(まとめ)
https://help.hotpepper.jp/s/article/000014797

<1>Go To Eatキャンペーンのポイント加算対象となる予約受付終了前にした予約の人数変更をした場合
→ 来店時間や来店人数を変更してもポイント加算対象

<2>Go To Eatキャンペーンのポイント加算対象となる予約受付期間
→ 即予約は「予約受付完了」メール、リクエスト予約は「予約をリクエストしました」メールの【予約受付日時】が11/15 2:00がポイント加算対象。

<3>加算対象となる予約受付期間内に予約で、リクエスト予約でお店からの返信が予約受付期間後の場合
→ お店からの返信日時ではなく、リクエスト予約をした日時がGo To Eatキャンペーン予約受付期間内であればポイント加算対象
【具体的には【ご予約が確定しました】という件名のメールのに記載された「予約受付日時」
予約受付日時←こっち
予約変更日時