楽天モバイルの有料化で解約、SIMを紛失した場合の対応の仕方

 

7月から楽天モバイルが1GBまで0円のプランを終了するようです。
「Rakuten UN-LIMIT VII」という0円なくなり月額980円~2980円だそうです。
既存ユーザーは10月1日までは、1GB以下の利用であれば月額0円です。

まぁ、さすがに辛かったんだろうなと思います。
が、理由は下記の理由!?

楽天モバイル三木谷氏「0円廃止」の理由は「電気通信事業法」
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1408945.html

 

いや・・・。
そもそもですが、新プランでも1GBを0円にすれば良かっただけ。
まぁ、言い訳ですよね。

さて、楽天回線をどうするか?
サブ回線として1GBまでだと、無料の電話番号的な位置づけでは保有しておくに越したことはなかった。

あとは、緊急時にSIMを2枚入れておくと安心!?
だったり、微妙に1GBだけ使うというパターンでは有効だったでしょうか。

ただ、おそらく多くの場合であり得そうなのがSPUです。
楽天モバイルを登録しておくと、楽天ポイントが+1%になるのです。
月額も無料ですから、とりあえず契約しておいて奉仕すればよかったのです。

しかし、有料化。
月1000円かかるとする。
1%のポイント還元だと、月10万の楽天利用で元が取れます。

いけない月がないことはない。
が、基本的には行けない。。
なにしろ、Amazonやその他のサイトの方がお得だったりする場合が多い。
ポイント自体も改悪されているし、送料的にもAmazonに負けることが多いので、楽天はイマイチ使いづらい。。

で、つまりは解約一択
マイ楽天モバイルのネットで解約操作をして、SIMを返送するだけ。
割と簡単にできる。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/cancellation/#plan04

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001247/

 

で、問題が発生。
使ったなかったんですよ、楽天回線。
だから、楽天SIMを探したけれど見つからず。。
楽天SIM紛失という事態です。

しかも、マイ楽天モバイルで解約しちゃった後。。
解約前だと、SIM紛失の再発行手続きがマイ楽天モバイルで可能。
しかし、解約後だとその選択肢は選べない。
さて、どうするか?

とりあえず、マイ楽天モバイルにログイン。
そして、上のメニューから「サポート」を選びます。
そうすると当然ながらサポートのページが表示されます。

その中にある記載の、このままWebを利用する「チャット相談を利用する」というボタンがあるので、探して押します。
そうするとチャットウィンドウが表示されます。
その中で、色々なメニューが出るので、紛失相談的なものを選んでいきます。
で、色々選んでいくと自由に入力できるもーどに入ります。

そこで、言うんです。
さっき回線の解約したので、SIMを探したけどみつからない・・・と。
すると、しばらくして名前などの本人確認が入って、あとはこちらの申込番号などを教える。

すると!!
チャットで、確認しました。
返送不要です。
手続きました。
と。

親切・・・。
なんか、対応が良くて回線契約したくなっちゃいます。
しないけど。

SIMを返送することなく、これで回線解約が終わりました。
なお、この手続きを踏まないと、SIMはレンタルなので賠償金最大1万円が課される可能性があります。(実際にはしないんでしょうけど、心配ではあります。)
SIMの返送はコチラ負担なので、SIMを紛失した方がお金もかからないという不思議。(でも、嘘はダメですよl)

という事で、SIMがないことに焦ってましたが、このような方法で無事解決したのでした。
(正確には解約したのは妻の回線、自分の回線は9月まではSPUのために持っておこうと思います。)

 

【楽天アンリミット】最強モバイルルーター 富士ソフトFS040W+ホームキット
https://aoi345.com/happy-life/fs040w/

【楽天アンリミット】最強モバイルルーター 富士ソフトFS040W+ホームキット